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Víctor de la Iglesia

Blog de Journey Analytics y Personalización

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Víctor de la Iglesia

Ago 09 2022

Hola Journey Analytics. Hasta luego Analítica Digital.

Journey Analytics

Parece que la analítica digital se va quedando relegada a un segundo lugar para comenzar con la nueva disciplina de Journey Analytics. ¿Qué es y como nos ayuda analizar los journeys del usuario?

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Analítica Web, BI, Journey Analytics, Visualización de datos · Tagged: analítica digital, analítica web, customer journey, customer journey analytics, journey analytics, visualización de datos

Jul 14 2020

Frequency Capping en Adobe Target

Adobe Target Frequency Capping

De entre todos los casos de uso que podemos desplegar con Adobe Target, existe uno muy interesante para resolver la maravillosa problemática de frequency capping de banners comerciales internos (dentro de nuestra web/app).

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Adobe Target, CRO y Personalización, Personalización · Tagged: Adobe Target, Banners Commerciales Internos, frequency capping, impresiones, Personalización, Publicidad Interna

May 24 2020

¿Podemos personalizar una web/app sin un CDP?

Personalización web y APP

No hace falta tener un CDP para personalizar. Basta con herramientas como Adobe Target para poder llevar a cabo tácticas sencillas y a la vez potentes de personalización.

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: CRO, Customer Data Platform (CDP), Experiencia del Usuario, Personalización · Tagged: CDP, CRO, Personalización

May 24 2020

A/B testing Cross Device

A/B testing Cross Device

Uno de los grandes problemas del A/B test es no contemplar el Journey del usuario a través de diferentes dispositivos. En este post hablamos de A/B testing a través de diferentes dispositivos.

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: CRO, Experiencia del Usuario, Personalización · Tagged: AB test, Cross-Device, Experimentos

Jun 06 2016

¿Dónde poner el código de Google Tag Manager?

Cómo poner el código de Google Tag Manager

Sí ya leíste mi post sobre la introducción a Google Tag Manager, ahora es el momento de entrar en temas de código. En el siguiente vídeo te explico cómo y dónde poner el código de esta herramienta de etiquetado en tu sitio web. Además utilizo mi web como ejemplo para que veas lo sencillo que […]

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Google Tag Manager

May 28 2016

Las gallinas que entran por las que salen

usabilidad

Llevaba tiempo queriendo escribir sobre este tema. La verdad es que todo aquel que ha trabajado conmigo, me lo ha escuchado decir alguna vez: «Las gallinas que entran por las que salen«. Y sí, esta famosa frase que acostumbra a decir José Mota, me inspiró a perder el miedo a probar cosas radicales en estrategias […]

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Marketing, Socio-Marketing, Usabilidad · Tagged: socio-marketing, usabilidad

Sep 12 2015

Segmentación de Audiencias en Analítica web

segmentos avanzados analytics

La segmentación de la audiencia y del mercado, ha sido desde siempre una de las principales tareas del marketing. Todo se debe a que no buscamos dirigirnos a todo el mundo, sino a un segmento de mercado o nicho del mismo. La clave ha sido siempre optimizar los recursos disponibles para conseguir el máximo beneficio […]

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Google Analytics · Tagged: segmentación, segmentación de audiencias, segmentos analytics, segmentos avanzados

Sep 01 2015

Diferencias entre Usuarios y Sesiones en Google Analytics

usuarios y visitas

Podríamos decir que las sesiones y los usuarios son las métricas principales de cualquier herramienta, ya que gracias a ellas podemos calcular el rendimiento del resto. ¿Que por qué? Pues simplemente por que quién compra o convierte en tu sitio son las personas. Por ello es importante comprender qué son los usuarios y en qué se […]

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Google Analytics · Tagged: google analytics, métricas, old

Jul 27 2015

Definición de Objetivos Ecommerce en Analítica Web

definir objetivos web

  Si tenemos un sitio en Internet, es porque queremos conseguir algo y, por supuesto, llevarlo al éxito. Es decir, ¿qué meta o metas se buscan alcanzar una tienda online? La principal: vender. Un objetivo es una acción que queremos que el usuario haga en nuestra web y que aporta valor al proyecto. Por tanto […]

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Analítica Web · Tagged: analítica web, ecommerce, kpi, negocio, objetivos

Jul 11 2015

Filtrar y eliminar visitas Spam en Google Analytics

spam

Si estás aquí es porque estás harto de todas esas visitas molestas que en realidad son bots y spam. Ya hablamos en otro artículo sobre como eliminar Semalt de nuestros informes, pero eso fue hace un año. Ahora tenemos bots que nos visitan hasta 200 veces al día, generando por tanto 200 sessiones con 100% […]

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Google Analytics, Tutoriales Google Analytics · Tagged: bots, clean data, excluir, filtros, limpiar informes, limpieza de datos, old, robots, visitas spam

May 25 2015

Introducción a Google Tag Manager

tutorial google tag manager

Trabajar con Google Analytics muchas veces no se entiende sin tener a mano Google Tag Manager. Una herramienta con la que conseguiremos potenciar nuestros análisis gracias al seguimiento de eventos. Ahora ya no necesitas ser un desarrollador web para crear eventos en tu web, simplemente sigue los pasos que esta herramienta de etiquetas y conseguirás […]

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Google Analytics, Google Tag Manager · Tagged: google tag manger, old

Mar 24 2015

El Arte de hacer preguntas en Analítica Web

como hacer analítica web

Quién no se ha preguntado alguna vez ¿cómo analizar una web? o ¿qué es lo que tengo que analizar en una web? incluso ¿por qué estoy vendiendo menos? Hoy os traigo un post con el que conseguirás sacar la información y datos que realmente necesitas y que aportarán valor a tu análisis. Sin duda, una […]

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Analítica Digital, Analítica Web · Tagged: analítica digital, analítica web, analizar, estrategia de análisis, preguntas

Feb 28 2015

El Cerebro Triuno: los 3 niveles cerebrales

cerebro triurno

¡Menudo «nombrecito» Cerebro Triuno! Parece algo sacado de una película de ciencia ficción. Sin embargo es una de las bases del neuromarketing ya que permitirá conocer bien las necesidades para convertirlas en deseos y demanda. El cerebro del ser humano ha sufrido una evolución desde los comienzos de su existencia que han conseguido diferenciarlo de los […]

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: neuromarketing, Socio-Marketing · Tagged: cerebro triuno, consumer-insight, investigacion, marketing, neurociencia, neuromarketing

Feb 07 2015

Medir y Analizar tu Reputación Online en Twitter + Topsy

Social Media Analytics

Una de las tareas más difíciles en el mundo profesional de la redes sociales es conseguir que tu jefe vea resultados. Sin embargo es bastante complicado, ya que el Social Media, por lo general, no genera ventas directas, sino reputación o imagen de marca y engagement, que pueden mejorar las ventas en un futuro. Lo […]

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Analítica de Redes Sociales, Analítica Digital · Tagged: analítica digital, herramientas analítica digital, herramientas social media, old, reputación online, social media, social media analytics, topsy, twitter

Dic 15 2014

Explicación de la Duración de Sesión en Google Analytics.

Duración en Google Analytics

¡Hola tecnófilo! Hoy te traigo el post que me hubiera gustado leer cuando empecé a analizar las estadísticas de mi blog. Como has leído en el título, vamos a tratar la métrica de duración de las sesiones y usuarios en Google Analytics. Pero ¿por qué es importante la duración para comprender lo que pasa en tu blog? […]

Written by Víctor de la Iglesia · Categorized: Google Analytics · Tagged: duración, eventos, google analytics, hits, KPIs, métricas, old

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